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Question en attente de réponse

J’ai reçu un mail pour activer ma SIM, mais je l’ai toujours pas reçue

Amina A.
Amina A.

Amina A.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, j’ai commandé une carte SIM CDISCOUNT MOBILE (NRJ), la ligne a été activée ce matin (04/07) mais je n’ai toujours pas la carte sim… je ne comprend donc pas merci de votre réponse

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Amina,

Je vous souhaite la bienvenue.

Je vous propose de continuer notre échange en privé pour confirmer l'adresse de votre domicile.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bilge K.
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Bilge K.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Amina,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 05/07/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Amina,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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