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Question en attente de réponse

Bonjour !!! Depuis 23/06/22 le service internet ne fonction pas!!! La promesse c'était que jusqu'en 07,il fonctionnera

CONSTANTIN V.
CONSTANTIN V.

CONSTANTIN V.

Niveau
0
4 / 100
points

La promesse c'était que jusqu'en 07/07/22 le service internet fonctionnera !!! L'Internet ne fonction pas a partir de 13/06/2022 !!! Pourquoi ?
Cordialement

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
23230 / 40000
points
Equipe

Bonjour Constantin,

Je suis navré d'apprendre que la ligne reste inutilisable.

Je vous confirme que dans le cadre de votre demande du 25/06, le retour à la normale est prévu pour demain.

Je vous invite cependant à nous tenir informé si la ligne reste inutilisable demain.

Je vous recommande également de redémarrer votre mobile durant la journée.
Nous restons disponibles si l'anomalie persiste.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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