Question en attente de réponse
Problème aucune connexion réseau
Depuis le 1er juillet je n'ai plus de connexion réseau sur mon mobile, j'ai redémarré le mobile, remis la carte SIM, fait une mise à jour, rien n'y fait. Avez-vous des problèmes sur votre réseau , que faut-il faire? merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Après vérification sur votre ligne, je constate que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par nos équipes techniques à la suite de votre appel d'hier.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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