Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas les appels Wi-Fi sur mon iPhone 13 ?

Tristan M.
Tristan M.

Tristan M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai eu hier au téléphone un technicien qui m'a assuré que l'option Appel Wifi était bien activé sur ma ligne et qu'il trouvait même étrange que je ne l'ai pas.

Il m'a réactivé l'option, j'ai reçu un SMS me le confirmant, mais je n'ai toujours pas l'option des appels Wi-Fi. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Je vous remercie par avance.

Réponse

Bonjour Tristan,

Je constate que vous avez été en contact avec notre service technique ce jour.

Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur Iphone, nous en sommes navrés.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?