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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez-vous me débloquer l'option gratuite internationale avec blocage web svp ?

MÉLIANE B.
MÉLIANE B.

MÉLIANE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, pouvez-vous me débloquer l'option gratuite internationale avec blocage web svp ? Est-ce bien adapté à un déplacement à la Réunion ?

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
45100 / 75000
points
Equipe

Bonjour Méliane,

L'option internationale avec blocage web a été activée sur votre ligne.
Cette option bloque l'accès internet si ce n'est pas compris dans le forfait et le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum.
Votre forfait comprend 5Go depuis l'UE et les DOM, de ce fait, je vous confirme que l'option est adaptée pour la Réunion.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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