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Question en attente de réponse

appel et réception d'appel impossible iphone 11

jean- Moise P.
jean- Moise P.

jean- Moise P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
jean- Moise P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 juillet 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

impossible de téléphoner et de recevoir des appels avec mon iphone 11

Réponse

Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lindsay P.
Date
réponse
r

Bonjour Martine,

Je suis navrée d'apprendre les anomalies réseaux que vous rencontrez.

Je constate qu'une mise en relation a pu être effectuée auprès de notre Service Technique ce jour. En ce sens, mes collègues vous ont invité à effectuer un test croisé afin de vérifier l'origine de l'anomalie.

Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire. N'hésitez pas à nous recontacter une fois le test croisé effectué.

Bonne journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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