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Question en attente de réponse

Je n'accède pas à l'écran de changement de forfait

SALOMÉ M.
SALOMÉ M.

SALOMÉ M.

Niveau
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Lorsque je clique sur "changer de forfait", je reste sur le même écran

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour,

Étant donné que la ligne est utilisée par un mineur, l'accès à l'espace client est restreint pour des raisons de sécurité.
J'ai procédé à la modification du niveau d'accès de la ligne pour que vous ayez l'ensemble de fonctionnalités de l'espace client de disponible.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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