Bonjour Thomas,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des lenteurs de connexion à l'étranger.
Je vois que l'option 4G en Roaming n'est pas activée sur votre abonnement.
Je vais la mettre en place de suite.
Il peut y avoir un délai de 24 heures pour qu'elle prenne effet.
Un redémarrage de votre téléphone peut être nécessaire pour la bonne prise en compte de la modification.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si les anomalies persistent au-delà de 24 heures ou si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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