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Question en attente de réponse

J'ai résilié le mois dernier, je n'ai pas du tout utilisé le forfait mais on me prélève 14,99e je vais être remboursé ?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai résilié le mois dernier, je n'ai pas du tout utilisé le forfait mais on me prélève quand même 14,99e va-t-on me rembourser ?

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
27570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Votre ligne est résiliée depuis le 27/06/2022. La facture éditée le 21/06/2022 reprend la période du 16/06 au 18/07/2022. Ce qui signifie que vous allez recevoir une facture de clôture ce mois-ci avec les remboursements des jours non utilisés au prorata depuis la résiliation de votre ligne.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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