Question en attente de réponse
accès à l'espace client de ma fille
Bonjour,
J'ai pris 2 lignes téléphoniques (une pour ma domotique et une pour ma fille) au même moment et avec la même adresse mail. Pour se connecter au site, il faut utiliser l'adresse mail. J'arrive donc à accéder à mon espace client mais pas au sien. Comment est-ce que je peux faire ? Puis-je accéder aux 2 lignes via le même espace client ?
Merci d'avance,
Réponse
Bonjour Renaud,
Je viens de rattacher vos deux lignes téléphoniques, elles sont bien visibles sur le même accès à l'Espace Client. En vous connectant avec votre adresse mail, vous allez avoir le visuel sur les deux lignes.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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