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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'avais une remise de 5€/mois sur mon abonnement et je ne l'ai plus. Pourquoi ?
Depuis depuis vendredi 1er juillet, nous n'avons plus de réseau sur notre lieu d'habitation ce qui pose problème. Une remise va-t-elle être faite ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Alexandra,
Vous avez pu bénéficier d'une remise commerciale de la part de notre service valable sur une durée de 24 mois. La remise a été attribuée au mois de juin 2020.
Je vous invite à continuer notre échange en privé pour prévoir un créneau de rappel avec le service technique.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Alexandra,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 06/07/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Alexandra,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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