Question en attente de réponse
Comment payer quand aucun service ?
Je souhaite payer mon dépassement de forfait... Aucun service PAS DE SMS pour valider la transaction...???? Comment je fais ?
Réponse
Bonjour Gilbert,
Le règlement de votre avance de consommation a bien été pris en compte hier après-midi.
Je vous invite à redémarrer votre mobile. Si vous vous vous trouvez actuellement dans un pays de l'UE, vous pouvez utiliser votre forfait comme depuis la France (avec une enveloppe internet de 2 go inclue).
Je vous invite à désactiver l'itinérance de vos données, lors d'éventuelles navigations en mer (risque d'accroche de réseau satellitaire avec des usages hors forfait en mer).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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