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Question en attente de réponse

Activation de l'option internationale avec Web sur ma ligne

CLAUDINE R.
CLAUDINE R.

CLAUDINE R.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite bénéficier de l'option gratuite "Option internationale avec Web" sur ma ligne.
En vous remerciant par avance.

Cordialement,

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
91154 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Je vous propose d'activer l'option internationale avec Blocage Web. Elle est gratuite et elle va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger selon nos tarifs en vigueur.

Cette option est conseillée dans la mesure où elle bloque les usages internet en dehors de l'UE et le DOM où le Mo est facturé 15,40 €.

Souhaitez-vous que je procède à son activation ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

CLAUDINE R.
CLAUDINE R.

CLAUDINE R.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,

Oui je veux bien que vous procédiez à l'activation de l'option internationale avec blocage Web.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
91154 / 180000
points
Equipe

Claudine,

Je vous remercie pour votre retour et vous confirme l'activation de l'option internationale avec Blocage Web.

Elle sera active dans un délai de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle.

Aussi, je vous invite à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger et activer le mode automatique pour la recherche du réseau.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et les DOM je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Pour la tarification vers l’international, vous pouvez consulter le lien " Brochure tarifaire " disponible en bas de la page du site : https://www.nrjmobile.fr

Je vous remercie pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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