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Question en attente de réponse

bonjour, je ne peux pas passer d'appel ni recevoir malgrés une bonne couverture reseau

CHRISTIAN A.
CHRISTIAN A.

CHRISTIAN A.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTIAN A.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
5 juillet 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

les appels n'aboutissent pas

Réponses

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Christian,

Je suis désolée pour l'échec d'émission et de réception des appels. Pouvez-vous me préciser si les autres services fonctionnent (SMS, MMS, Internet) ? Où s'il s'agit d'une absence totale de réseau ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Christian,

J'ai récemment répondu à votre message sur l'Assistance Mobile, mais n'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez toujours besoin de mon aide ?

En vous souhaitant une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

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