Bonjour Bertrand,
En effet, j'ai les mêmes transactions visibles à mon niveau.
Pour précision, après la facture rejetée le 28 juin (visible le 29 chez nous, avec
les délais bancaires), une représentation automatique a été demandée le 30 juin 2022.
Comme votre banque bénéficie d'un délai d'au moins 10 jours pour rejeter à nouveau le prélèvement, la ligne ne se serait remise en service que 10 à 12 jours plus tard.
Ensuite, vous avez fait le paiement carte le 2 juillet 2022.
Je suis navrée si le délai bancaire n'a fait apparaître la représentation qu'en date du 5 juillet, mais nous l'avions bien demandée le 30 juin 2022.
Si cette représentation n'est pas rejetée, vous bénéficierez d'un avoir de 19,98€ pour la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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