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Question en attente de réponse

cahngement de forfait

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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points

Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est possible de changer de forfait en restant chez Auchan Telecom. Car j'ai vu qu'il y avait un forfait jusqu'au 05/07 a 6.99 de 90 GO.
Est ce possible ou pas dous condition de 10€ pour la carte Sim
Merci à vous
Cordialement
Michel L.

Réponse

Bonjour Michel,

Je vous remercie pour la confiance et l'intérêt que vous accordez à nos offres.

Je me suis permise d'éditer votre message pour ne pas laisser visibles vos informations personnelles à la communauté car qu'il s'agit d'un forum public.

Je suis navrée, les séries limitées sont réservées uniquement aux nouveaux clients en nouvelles souscriptions. Si vous souhaitiez bénéficier de ce forfait, il aurait été nécessaire de créer un nouveau numéro. De plus, cette offre n'est plus disponible à l'heure actuelle, elle a expiré le 5 juillet 2022.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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