Question en attente de réponse
On m'a prélevé 2,06€ hors forfaits. .. . .... .ve merci de tout stopper
En cas de récidive merci de tout annuler et me tenir informé attend votre réponse merci
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Je constate que ma collègue Aurélie vous a déjà apporté une réponse par le biais de l'Assistance Mobile.
Pour la consulter je vous invite à suivre le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2977484-origine-prelevement-hors-forfait-2-06-facture-cours#answer_7745046
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Commande de nouvelle carte SIM non reçue depuis plus d'une semaine
" Nous vous confirmons que, conformément à votre demande, la commande de votre nouvelle carte SIM a bien été enregistrée. Celle-ci vous sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à...Un conseiller peut-il me sauver SVP... -
je ne reçois pas emails pour entrer espace client avec code
mon espace client est bloqué je n'arrive pas a parler avec vous mon e-mail reçois pas code pour réinitialiser mon mot passe j'ai déjà suspendu ma ligne car j'ai perdu ma puce je... -
J'ai acheté une puce à amie, jétais prélevé chaque mois , février ami à mis ses coordonnées bancaire je suis tjr prélevé
J'ai acheté une puce à amie, j'étais prélevé chaque mois , au mois d février mon amie à mis ses coordonnées bancaires mais je suis toujours prélevé chaque mois , nous sommes...
-
-
-
Romain a répondu
-
JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
-
