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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite résilier mon forfait au plus vite s'il vous plaît. Je suis à l'étranger. Merci

Shazia N.
Shazia N.

Shazia N.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment puis-je résilier mon forfait au plus vite ?

Réponse

Bonjour Shazia,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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