Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

absence facture carte sim

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

Niveau
0
6 / 100
points

depuis achat carte sim le 9juin, j'attends toujours ma facture qui m'étais promise

Réponse

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Vous avez la possibilité d'accéder à votre facture d'achat depuis votre espace client.
Connectez-vous à votre Espace Client, sous la rubrique Factures, puis cliquez sur le bouton "Factures d'achats mobiles".

Je vous invite à vous consulter la FAQ ci-dessous afin de vous guider pour accéder à votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680

Je viens cependant de vous envoyer votre facture d'achat sur l'adresse mail titulaire renseignée auprès de nos services.

L'envoi est gratuit et la réception immédiate.
Votre facture apparaîtra en format PDF donc vous pourrez l'imprimer et l'enregistrer comme vous le souhaitez.

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Bonne journée.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?