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je n'arrive pas à envoyer des sms...

DIEGO G.
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Bonjour,

Quelqu'un a déjà essayé de régler à distance mon problème mais il ne l'a pas résolu car il y avait un incident réseau. Il m'a donc laissé un numéro où je devais téléphoner ms je tourne en rond merci de me rappeler au 06 XX XX XX 34 pour régler le problème de ligne: 06 XX XX XX 66.

Cordialement

Réponse

Bonjour Diego,

Je suis navrée d'apprendre que les anomalies persistent.

Je pense que mes collègues n'ont pas remarqué que vous êtes sous la marque Cdiscount Mobile et ne pouvez donc pas avoir de conseillers par téléphone en nous appelant.

Je vais prendre contact avec vous.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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