Bonjour Stéphanie,
Votre ligne étant passée chez Bouygues Telecom, je vous invite à vous rapprocher de leur Assistance en ligne ici : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/contact
Sinon, vous pouvez prendre contact avec eux au 10 64 (non surtaxé).
Votre code puk se trouve également sur le support plastique où était accrochée votre carte SIM à la réception.
Je vous souhaite une bonne journée et une bonne continuation.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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