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Question en attente de réponse

j ai besoin d acceder un mon espace client

stephanie K.
stephanie K.

stephanie K.

Niveau
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je n arrive pas acceder un mon espace client et ma carte sim est bloquee jai besoin de mon code puk pouvez vous me l envoyer si=ur mon addresse email merci

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
37950 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Votre ligne étant passée chez Bouygues Telecom, je vous invite à vous rapprocher de leur Assistance en ligne ici : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/contact

Sinon, vous pouvez prendre contact avec eux au 10 64 (non surtaxé).

Votre code puk se trouve également sur le support plastique où était accrochée votre carte SIM à la réception.

Je vous souhaite une bonne journée et une bonne continuation.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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