Bonjour Benoît,
Je suis vraiment navrée pour le désagrément occasionné.
Je vous remercie pour votre souscription récente chez NRJ Mobile et vous souhaite la bienvenue.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée.
Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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