Bonjour Hamza,
Ma collègue Laeticia, vous a transmis un document vous indiquant que nous avez suspendu votre ligne suite à la perte de votre téléphone. Je vous invite à vous référer à ce document pour votre assurance.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client