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Question en attente de réponse

ma commande bloquée

Frédéric L.
Frédéric L.

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Niveau
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points

Bonjour,

Malgré l'envoie de toutes les pièces (via internet et par courrier) ma commande reste bloquée.
Commande n° 44*********

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme que nous avons reçu vos pièces justificatives hier. Celles-ci sont actuellement en cours d'analyse. Le délai de traitement est de 48 h, je vous invite à patienter. Dès la validation de vos documents, la commande passera en préparation.

Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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