Question en attente de réponse
Mon téléphone portable ne fonctionne pas
La portabilité de mon numéro devait avoir lieu aujourd'hui entre 15 et 19h00. A 15h20 mon portable a arrêté de fonctionner. J'ai mis la nouvelle Sim NRJ Mobile que j'ai activée depuis mon téléphone fixe mais mon portable n'est pas accessible. On me demande le PUK de ma Sim que je rentre. Ensuite le nouveau PIN (j'ai mis celui qui m'avait été communiqué avec la carte Sim, puis un nouveau inventé: dans l'un et l'autre cas, le même message apparait : "Conf. mdp" et je n'ai pas d'espace pour écrire, ni valider, quoi que ce soit. Je ne peux plus passer de coup de fil depuis mon portable, ni en recevoir. Mon espace abonné, lui, fonctionne ! Pouvez vous m'apporter une solution ? Cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
-
-
-
Aurélie a répondu
-
Marie madeleine a posé une nouvelle question
-
