Question en attente de réponse
Réponse à un mail de conseiller
Bonjour j’ai posé une question pour savoir si je pouvais être prélevé tous les cinq du mois mais apparemment ce n’est pas possible c’est possible que le 10 du coup j’aimerais bien être prélevé tous les 10 du mois par compte gratuitement ce serait préférable puisque cinq euros pour changer cette date c’est un peu abusé sachant que chez autre opérateur c’est gratuit bonne journée merci de me répondre rapidement
Réponses
Bonjour Marjorie,
Je peux mettre en place le changement de date de prélèvement pour vous.
Chaque opérateur propose des actions gratuites et d'autres payantes (à des tarifs plus ou moins différents).
Je ne peux pas vous proposer les tarifications des autres opérateurs, ni vous offrir les frais pour ce changement.
Souhaitez-vous que je mette en place la nouvelle date de prélèvement pour 5€ sur votre prochaine facture ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Marjorie,
J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Souhaitez-vous que je mette en place la nouvelle date de prélèvement pour 5€ sur votre prochaine facture ?
Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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