Bonjour Anass,
Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile.
Pour utiliser votre ligne à l'international, il est nécessaire d'activer une option internationale. Je vous rassure cette dernière est totalement gratuite.
Je viens de faire le nécessaire en procédant à l'activation de l'option internationale avec blocage web. Le délai d'activation est compris entre 2 h et 24 h, il sera également préférable de redémarrer votre téléphone durant ce dernier pour réactualiser votre carte sim. Soyez rassuré, l'accès à internet reste possible depuis les zones incluses dans votre forfait
De plus, j'attire votre attention sur le tarif de potentiels usages s'ils sont effectués vers l'étranger ou depuis une zone non-incluse dans votre forfait. Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://www.assistance-mobile.com/pages/cgs
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client