Question en attente de réponse
Mon paiement n'est pas effectué
Bonjour,
J'ai souscrit 3 abonnements et j'ai du changer de carte bancaire à partir de la deuxième souscription car mon paiement, alors qu'il est bien validé au niveau de la banque, n'est pas effectué au niveau du formulaire Auchan Telecom. Je souhaite souscrire 2 autres abonnements pour mes enfants mais je n'ai plus de carte bancaire qui fonctionne.
Réponse
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pas de reception des appels red by sfr
Les appels entrant venant de red by sfr tombent sur une messagerie indiquant que mon numéro n'est pas attribué. Par contre les sms fonctionnent dans les 2 sens. -
Je suis nouvelle cliente. Ma ligne s'est activée hier mais je ne peux pas recevoir d'appel téléphonique.
J'ai fait toutes les manipulations proposées sur l'espace client et ça ne fonctionne pas. -
j'aurais besoin de changer mon identifiant sur ma tablette, sans réponse de votre part dans les 24 heures, je résilie
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais...
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