Bonjour Ouissalle,
Navrée d'apprendre cette situation.
Au vu des tests effectué, la carte sim semble défectueuse.
Je vous invite à poursuivre en privé afin de traiter votre demande, certaines informations étant confidentielles.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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