Question en attente de réponse
Facture erronée en fin de contrat
Bonjour,
J’ai mis fin aux 3 contrats or les mails pour les factures m’indiquent pour chaque ligne un montant de 0€ or il doit y avoir un remboursement pour chaque ligne puisque ces lignes ont été arrêtées. Impossible de me connecter à mon compte pour visualiser les factures, impossible non plus de renouveler mon mot de passe puisque je ne reçois jamais de sms ou de mail pour modifier mon mot de passe. Merci de faire la régularisation et de procéder aux remboursement et d’avoir la possibilité de voir les factures.
Cordialement
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Facturation sans carte sim
Je n'ai pas reçue ma carte sim mais je suis facturé pour cette période. J'ai recommandé une carte sim mais je ne suis pas sûr quand je vais la recevoir. Comment rectifier la... -
Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
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Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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Karim a répondu
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Frederique a posé une nouvelle question
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