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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'est pas ma remise fidélité sur ma facture de ce mois si

LUDOVIC F.
LUDOVIC F.

LUDOVIC F.

Niveau
0
5 / 100
points

Je paye 38€ normalement et la 48€ pourquoi

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Le détail de vos facturations est présent sur la première et deuxième page des factures mensuelles mises à votre disposition sur l'Espace Client.

Je viens de vous renvoyer votre facture par mail afin que vous puissiez la consulter.

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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