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Question en attente de réponse

Bonjour, personne ne répond, je veux activer le roaming, comment faire?? Merci

CHERIF B.
CHERIF B.

CHERIF B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Depuis mon voyage en Algérie, je n'ai plus accès a mon tel et messagerie, je veux activer le roaming,
Comment faire?
Merci de m'indiquer la démarche

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
15890 / 40000
points
Equipe

Bonjour Chérif,

Je viens d'activer votre option internationale, qui vous permet d'utiliser votre ligne depuis l'étranger. Je vous invite à redémarrer votre mobile dans 2 heures.

Je vous alerte aussi sur le fait que votre forfait ne comprend pas l'utilisation de votre ligne depuis l'Algérie.

Vous serez facturé comme la tarification suivante :
Appels depuis l'Algérie : 1,20 €/min
Sms depuis l'Algérie : 0,30 €/destinataire
Web : 15,4 €/Mo

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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