Bonjour Samantha,
Je suis vraiment navrée d'apprendre ce désagrément.
Un changement de numéro d'appel est tout à fait faisable. Celui-ci est facturé 10€ sur votre prochaine facture, est effectif sous 24h et vous recevrez un SMS puis un courrier de confirmation.
Pouvez-vous m'indiquer en réponse à ce post si vous souhaitez que je le mette en place ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée à vous !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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