Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment faire pour que le nom de mon enfant mineur apparaisse sur la facture?

gaelle M.
gaelle M.

gaelle M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je souhaiterais faire figurer le nom de l'utilisateur de la ligne sur les factures pour qu'il puisse justifier son adresse. En tant que parent, je figure en tant que titulaire et mon enfant (bientôt majeur) en tant qu'utilisateur.
Je n'arrive pas à modifier le nom du titulaire sur le compte.
Pourriez-vous mettre le nom de mon enfant à la fois comme titulaire et utilisateur ?
Merci

Réponse

Bonjour Gaelle,

Votre enfant est actuellement encore mineur. Je vous invite à faire une nouvelle demande une fois qu'il sera majeur afin d'effectuer les modifications nécessaires sur la ligne.

Sur la facture, uniquement, le nom et prénom du titulaire peuvent être mentionnés.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?