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Question en attente de réponse

Panne de réseau sur Sainte maure de Touraine 37800 ?

RICHARD B.
RICHARD B.

RICHARD B.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour, je n'ai plus aucune couverture réseau depuis plusieurs heures sur Sainte maure de Touraine. J'ai redémarré et ôté la puce mais rien n'y fait. Et impossible de joindre le service client pour avoir une réponse. Merci

Réponses

DANIEL L.
DANIEL L.

DANIEL L.

Niveau
0
15 / 100
points

pareil pour moi je suis à joué les tours, j'ai l'impression que c'es ma carte sim qui est bloquée.

Bonjour Richard,

Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments sur votre ligne.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Daniel,

Je constate qu'une réponse vous a déjà été apportée par mon collègue Jakub. Je vous invite à en prendre connaissance.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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