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Question en attente de réponse

Aucun réseau... impossible donc d'émettre appels ni de recevoir... merci de résoudre ce problème... cordialement

MARIE FRANTZE G.
MARIE FRANTZE G.

MARIE FRANTZE G.

Niveau
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Impossible de téléphoner aujourd'hui 7 juillet à 17.20

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
15920 / 40000
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Equipe

Bonjour Marie Frantze,

Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments sur votre ligne.

Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne depuis cet incident ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
15920 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

J’ai répondu à votre post sur l’Assistance Mobile. En avez-vous pris connaissance ?

Sans réponse de votre part sous 24 heures, je vais devoir clore le fil de discussion.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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