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Question en attente de réponse

Besoin d une attestation du titulaire du contrat

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
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1 / 100
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On me demande une attestation du titulaire du contrat telephonne

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
18760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frederic,

Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité auprès d'NRJ Mobile.

Il y a différents documents qui attestent le fait que vous soyez titulaire du contrat téléphone, notamment vos factures mensuelles, il est clairement stipulé que vous détenez la ligne téléphonique.

Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

De plus, sur votre Espace Client, dans la rubrique "mon compte" vous pouvez rééditer votre contrat d'abonnement, preuve de plus.

J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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