Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Besoin d une attestation du titulaire du contrat

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
0
1 / 100
point

On me demande une attestation du titulaire du contrat telephonne

Réponse

Bonjour Frederic,

Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité auprès d'NRJ Mobile.

Il y a différents documents qui attestent le fait que vous soyez titulaire du contrat téléphone, notamment vos factures mensuelles, il est clairement stipulé que vous détenez la ligne téléphonique.

Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

De plus, sur votre Espace Client, dans la rubrique "mon compte" vous pouvez rééditer votre contrat d'abonnement, preuve de plus.

J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?