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Question en attente de réponse

Option data europe

JEAN-PHILIPPE N.
JEAN-PHILIPPE N.

JEAN-PHILIPPE N.

Niveau
0
7 / 100
points

Comment rajouter du data en europe ? Si ce n'est pas possible comment bloqué la consol de data au delà des 12go de mon forfait ?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Pour bloquer ou non la data facturée à l'étranger de manière générale, l'option internationale blocage web doit être activée.
Cette option permet l'usage web des 12Go en Europe et DOM et bloque la connexion au-delà.
Il n'y a pas d'option web Europe disponible, si vous souhaitez dépasser l'enveloppe allouée, c'est l'option avec web qui doit être activée et la facturation sera de 0,0024 €/Mo (soit 2,40 €/Go) pour tous les usages internet au-delà des 12Go.
Voici la FAQ pour plus de détails :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Pensez à configurer le mot de passe de votre répondeur depuis la France pour pouvoir consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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