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Question en attente de réponse

carte simbloquée

julien D.
julien D.

julien D.

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Bonjour,

Ma carte sim est bloquée, pouvez-vous me contacter en urgence svp ?

Réponses

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

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Equipe

Bonjour Julien,

Suite à votre demande et vérification de votre ligne, je constate que vous avez depuis votre espace client obtenu la délivrance de votre code PUK.

Pouvez-vous me confirmer que votre carte sim est fonctionnelle?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable week-end.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

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Equipe

Bonjour Julien,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour suite à votre demande de samedi.

Pouvez-vous me confirmer que votre carte sim est fonctionnelle?

Sans retour de votre part sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

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Equipe

Bonjour Julien,

N'ayant eu de retour de votre part , je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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