Cette question a été résolue
Mon forfait permet-il d’appeler depuis l’Angleterre vers L’Angleterre ?
Mon forfait permet-il d’appeler depuis l’Angleterre vers L’Angleterre sans surcoût ?
Merci
Bonjour Oscar,
Je vous confirme qu'il est possible d'effectuer des communications depuis l'Angleterre vers l'Angleterre sans coût supplémentaire.
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je visualise que vous ne détenez pas l'option internationale.
Soyez rassuré, je l'ai mis en place. (il n'y a pas de frais supplémentaires.)
Celle-ci vous permet d'avoir les appels, sms et mms illimités en UE et DOM (Angleterre comprise) ainsi qu'une enveloppe Internet de 7 Go.
Si toutefois, vous êtes amené à utiliser l'intégralité de cette enveloppe, un blocage aura lieu afin de ne pas avoir d'hors forfait.
Le délai technique d'activation est de deux heures. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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