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Question en attente de réponse

Demande de RIO sans carte sim car je souhaiterais changer de forfait mobile

MOUSSA L.
MOUSSA L.

MOUSSA L.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, j'aimerais connaître mon RIO car j'aimerais changer de mobile, or j'ai perdu ma carte sim, donc je ne peux pas appeler le 3179, merci de bien vouloir me communiquer mon code RIO de la ligne 06xxxxxxxx.

Merci d'avance,
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Moussa,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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