Bonjour Julie,
Je vous remercie pour votre confiance en nous en choisissant un nouveau forfait.
Je suis navré, NRJ Mobile et Cdsicount sont considérées comme des marques différentes, même si c'est le même opérateur.
Malheureusement, il est nécessaire d'effectuer une souscription en indiquant que vous n’êtes pas déjà cliente chez nous et ensuite remplir tous les champs.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client