Bonjour Patrice,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseaux.
Pouvez-vous me confirmer que vous habitez toujours à VAL D ARC ?
Avez-vous pu tenter de mettre la carte SIM dans un autre téléphone ? Détenez-vous du réseau ?
Pouvez-vous me préciser ce qu'il en est quand vous tentez un appel ?
Malheureusement, les clients Cdiscount Mobile ne bénéficient pas du Service Client par téléphone, ce qui explique que vous n'arrivez pas à nous joindre. Nous restons néanmoins disponibles au mieux depuis l'Assistance Mobile pour pouvoir vous guider, vous aider, etc.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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