Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Carte SIM message d’erreur carte non approvisionnée

FRANCESCO D.
FRANCESCO D.

FRANCESCO D.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma carte SIM indique non provisionnéealors qu’elle l’est

Réponses

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
4
5600 / 12000
points
Equipe

Bonjour Francesco,
Vous avez un message d'erreur sur votre SIM à quel moment?
Y a t-il indiqué que la carte SIM n'est pas reconnue ?
Avez-vous essayé de la mettre dans un autre mobile pour vérifier si elle fonctionne dans un autre téléphone que le votre ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
4
5600 / 12000
points
Equipe

Bonjour Francesco,
J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Aude, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?