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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai un nouveau numéro de portable je voudrais savoir ci je peux garder mon ancien numéro de portable

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
1
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points

Bonjour c'est Monsieur ****** je voudrais savoir ci je peux garder mon ancien numéro de portable actif comme j'ai nouveau numéro de portable et l'acien c'est pour ma fille

Réponse

Bonjour Philippe,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité !

Je constate que vous êtes client auprès de nos services depuis plus de 4 ans avec le numéro se terminant par "65".

Vous avez récemment souscrit une seconde ligne via le numéro se terminant par "26".

Je vous confirme que si vous souhaitez conserver le 1er numéro (se terminant par "65"), cela est tout à fait possible.

Tant que vous n'en demandez pas la résiliation, ce numéro reste actif.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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