Question en attente de réponse
Pouvez vous activer l'option internationale avec Web sur mon forfait
Je n'ai pas accès à l'activation de l'option internationale à partir de mon Espace Client et aurais besoin que vous l'activiez pour moi.
Je voudrais donc activer l'option internationale avec WEB.
Merci de m'informer dès que l'option sera activée.
Réponse
Bonjour Barnabas,
Je viens de mettre en place l'option internationale avec WEB.
Si vous êtes en France, elle sera active dans un délai de 24 h maximum et si vous êtes à l'étranger de 48 h maximum.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
Vous trouverez toutes les informations sur l'option internationale en consultant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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