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Question en attente de réponse

Comment résilier mon contrat sans envoyer de lettre en recommandée ?

JENNIFER C.
JENNIFER C.

JENNIFER C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite pouvoir résilier mon contrat depuis mon espace client.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure ?
Est ce qu'il y a une adresse mail à laquelle nous pouvons écrire ?

Je vous remercie de votre aide,

Jennifer ****

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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