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Question en attente de réponse

Contact assistance par mail

MOURTALA M.
MOURTALA M.

MOURTALA M.

Niveau
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points

Bonjour. J'ai besoin du code RIO de ma carte SIM mais je voudrais le recevoir par mail, non par SMS car je n'ai pas mon téléphone à portée de main. Aucun des numéros de l'assistance ne m'a donné satisfaction. Puis-je avoir un contact via mail?

Réponses

Bonjour Mourtala,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Mourtala,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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