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Question en attente de réponse

je voudrais geste commercial

CAMEL A.
CAMEL A.

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je suis nouveau client et comme convenu avec votre service commercial je n avais pas recu dans les delais ma carte sim d activation j ai ete penaliser une semaine et j aimerais recevoir un.dedommagement de la part de NRJ MOBILE
Merci par avance
MR AGGAR NOUVEAU CLIENT

Réponse

Bonjour Camel,

Je suis navrée des désagréments que vous avez rencontré.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
A tout de suite.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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