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Question en attente de réponse

j ai changé de forfait hier. cette modification ne fera qu'en septembre. je souhaitais que ce soit immédiat.

LOIC Q.
LOIC Q.

LOIC Q.

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je voulais avoir un forfait avec plus de go, j'ai changé hier soir mais la modification se fera en septembre. est ce possible de l'avoir immédiatement? si non comment annuler cette modification de forfait svp?

Réponse

Bonjour Loic,

Afin de trouver une solution et de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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